INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO SOBRE SERVIÇOS DE SSR - SOFH 15.12.18
SMS BIZ - Inquérito de Satisfação sobre Serviços de Saúde Sexual e Reproductiva. Lançado a 15 de Dezembro de 2018 este inquérito tem como objectivo recolher informação para melhorar os Serviços de Saúde Sexual e Reproductiva.
7 questions polled on this topic
19% taxa de resposta
35.045 responderam dos 186.573 alcançados
Dez 15. 2018
1. Para que consulta foi a tua última visita à unidade sanitária? A. SAAJ; B. Consulta de Planeamento Familiar; C. Consulta Pre-natal; D. Consulta Pos-natal; E. Consulta Criança saudável; F. Não sei o nome da consulta.
Dez 15. 2018
2. Quanto tempo esperaste para ser atendido/a? A. Menos de 30 minutos; B. Entre 30 minutos e 1 hora; C. Entre 1 e 3 horas; D. Mais de 3 horas de tempo.
Dez 15. 2018
3. Percebeste que doença/problema tinhas depois de falar com o médico ou técnico de saúde? A. Sim; B. Não; C. Não sei;
Dez 15. 2018
4. Recebeste aconselhamento sobre como não voltar a apanhar a doença/problema? Escreve S se SIM ou N se NÃO.
Dez 15. 2018
5. Percebeste como deverias tomar a medicação? A. Sim; B. Não; C. Não sei;
Dez 15. 2018
6. Encontraste a medicação que precisavas na unidade sanitária? Escreve S se SIM ou N se NÃO.
Dez 15. 2018
7. Estas satisfeito/a com os serviços de saúde que recebes nas unidades sanitárias ou centro de Saúde? Escreve S se SIM ou N se NÃO

RESULTADOS DOS INQUÉRITOS

DEZ 15. 2018
1. Para que consulta foi a tua última visita à unidade sanitária? A. SAAJ; B. Consulta de Planeamento Familiar; C. Consulta Pre-natal; D. Consulta Pos-natal; E. Consulta Criança saudável; F. Não sei o nome da consulta.
35.045 responderam dos 186.573 alcançados
Meninas
24%
SAAJ
 
SAAJ
26%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
8%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
3%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
10%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
29%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta

Rapaz
28%
SAAJ
 
SAAJ
13%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
7%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
3%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
10%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
39%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta
0-14
18%
SAAJ
 
SAAJ
16%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
6%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
3%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
20%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
37%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta

15-19
25%
SAAJ
 
SAAJ
18%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
7%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
3%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
10%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
37%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta

20-24
27%
SAAJ
 
SAAJ
20%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
8%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
3%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
10%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
32%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta

25-30
28%
SAAJ
 
SAAJ
20%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
7%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
3%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
10%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
33%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta

31-34
0%
SAAJ
 
SAAJ
0%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
0%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
0%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
0%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
0%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta

35+
0%
SAAJ
 
SAAJ
0%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
0%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
0%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
0%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
0%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta
26%
SAAJ
 
SAAJ
19%
Consulta de Planeamento Familiar
 
Consulta de Planeamento Familiar
7%
Consulta Pré-natal
 
Consulta Pré-natal
3%
Consulta Pós-natal
 
Consulta Pós-natal
10%
Consulta Criança Saudável
 
Consulta Criança Saudável
34%
Não sei o nome da Consulta
 
Não sei o nome da Consulta
DEZ 15. 2018
2. Quanto tempo esperaste para ser atendido/a? A. Menos de 30 minutos; B. Entre 30 minutos e 1 hora; C. Entre 1 e 3 horas; D. Mais de 3 horas de tempo.
48.377 responderam dos 52.863 alcançados
Meninas
33%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
30%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
16%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
21%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo

Rapaz
36%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
29%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
15%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
21%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo
0-14
41%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
32%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
12%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
15%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo

15-19
38%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
30%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
13%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
20%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo

20-24
33%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
30%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
16%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
22%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo

25-30
29%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
28%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
21%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
22%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo

31-34
0%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
0%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
0%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
0%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo

35+
0%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
0%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
0%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
0%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo
34%
Menos de 30 minutos
 
Menos de 30 minutos
30%
Entre 30 minutos e 1 hora
 
Entre 30 minutos e 1 hora
15%
Entre 1 e 3 horas
 
Entre 1 e 3 horas
21%
Mais de 3 horas de tempo
 
Mais de 3 horas de tempo
DEZ 15. 2018
3. Percebeste que doença/problema tinhas depois de falar com o médico ou técnico de saúde? A. Sim; B. Não; C. Não sei;
46.570 responderam dos 49.026 alcançados
Meninas
61%
SIM
 
SIM
27%
NÃO
 
NÃO
13%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

Rapaz
62%
SIM
 
SIM
24%
NÃO
 
NÃO
14%
NÃO SEI
 
NÃO SEI
0-14
58%
SIM
 
SIM
24%
NÃO
 
NÃO
18%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

15-19
59%
SIM
 
SIM
25%
NÃO
 
NÃO
16%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

20-24
63%
SIM
 
SIM
26%
NÃO
 
NÃO
12%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

25-30
65%
SIM
 
SIM
26%
NÃO
 
NÃO
9%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

31-34
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO
0%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

35+
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO
0%
NÃO SEI
 
NÃO SEI
61%
SIM
 
SIM
25%
NÃO
 
NÃO
13%
NÃO SEI
 
NÃO SEI
DEZ 15. 2018
4. Recebeste aconselhamento sobre como não voltar a apanhar a doença/problema? Escreve S se SIM ou N se NÃO.
45.018 responderam dos 47.314 alcançados
Meninas
67%
SIM
 
SIM
33%
NÃO
 
NÃO

Rapaz
66%
SIM
 
SIM
34%
NÃO
 
NÃO
0-14
70%
SIM
 
SIM
30%
NÃO
 
NÃO

15-19
65%
SIM
 
SIM
35%
NÃO
 
NÃO

20-24
68%
SIM
 
SIM
32%
NÃO
 
NÃO

25-30
67%
SIM
 
SIM
33%
NÃO
 
NÃO

31-34
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO

35+
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO
67%
SIM
 
SIM
33%
NÃO
 
NÃO
DEZ 15. 2018
5. Percebeste como deverias tomar a medicação? A. Sim; B. Não; C. Não sei;
43.598 responderam dos 45.793 alcançados
Meninas
85%
SIM
 
SIM
11%
NÃO
 
NÃO
4%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

Rapaz
82%
SIM
 
SIM
12%
NÃO
 
NÃO
6%
NÃO SEI
 
NÃO SEI
0-14
82%
SIM
 
SIM
10%
NÃO
 
NÃO
8%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

15-19
81%
SIM
 
SIM
13%
NÃO
 
NÃO
6%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

20-24
85%
SIM
 
SIM
11%
NÃO
 
NÃO
5%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

25-30
85%
SIM
 
SIM
11%
NÃO
 
NÃO
4%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

31-34
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO
0%
NÃO SEI
 
NÃO SEI

35+
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO
0%
NÃO SEI
 
NÃO SEI
83%
SIM
 
SIM
11%
NÃO
 
NÃO
5%
NÃO SEI
 
NÃO SEI
DEZ 15. 2018
6. Encontraste a medicação que precisavas na unidade sanitária? Escreve S se SIM ou N se NÃO.
42.445 responderam dos 44.442 alcançados
Meninas
59%
SIM
 
SIM
41%
NÃO
 
NÃO

Rapaz
56%
SIM
 
SIM
44%
NÃO
 
NÃO
0-14
66%
SIM
 
SIM
34%
NÃO
 
NÃO

15-19
61%
SIM
 
SIM
39%
NÃO
 
NÃO

20-24
56%
SIM
 
SIM
44%
NÃO
 
NÃO

25-30
51%
SIM
 
SIM
49%
NÃO
 
NÃO

31-34
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO

35+
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO
57%
SIM
 
SIM
43%
NÃO
 
NÃO
DEZ 15. 2018
7. Estas satisfeito/a com os serviços de saúde que recebes nas unidades sanitárias ou centro de Saúde? Escreve S se SIM ou N se NÃO
42.012 responderam dos 43.237 alcançados
Meninas
73%
SIM
 
SIM
27%
NÃO
 
NÃO

Rapaz
72%
SIM
 
SIM
28%
NÃO
 
NÃO
0-14
80%
SIM
 
SIM
20%
NÃO
 
NÃO

15-19
73%
SIM
 
SIM
27%
NÃO
 
NÃO

20-24
72%
SIM
 
SIM
28%
NÃO
 
NÃO

25-30
79%
SIM
 
SIM
21%
NÃO
 
NÃO

31-34
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO

35+
0%
SIM
 
SIM
0%
NÃO
 
NÃO
70%
SIM
 
SIM
27%
NÃO
 
NÃO

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